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Termos de Uso

Última atualização: 23 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do Arcana Loom. Por favor, leia-os com atenção antes de utilizar o Serviço. Ao criar uma conta, você concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Arcana Loom ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize o Serviço. O Arcana Loom é operado pela Arcana Loom, Inc. ("nós", "nos" ou "nosso").

2. Descrição do Serviço

O Arcana Loom oferece consultas de Baralho Cigano mediadas por agentes de inteligência artificial com personalidade e memória persistente. O Serviço é disponibilizado por meio de assinatura mensal ou período de avaliação gratuita de 7 (sete) dias. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.

3. Elegibilidade

Para utilizar o Serviço, você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior. Ao aceitar estes Termos, você declara e garante que atende a esse requisito. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

4. Conta de Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente caso suspeite de acesso não autorizado. Cada conta é pessoal e intransferível — é vedado o compartilhamento de credenciais.

5. Assinatura e Pagamentos

O plano mensal é cobrado no valor de R$ 197,00 (cento e noventa e sete reais) por mês, renovado automaticamente até cancelamento. O trial gratuito de 7 dias não exige cartão de crédito. Caso opte pela assinatura ao final do trial, a cobrança será iniciada imediatamente. Todos os pagamentos são processados por provedores seguros de terceiros. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

6. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou burocracia, através das configurações da sua conta ou pelo suporte. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não oferecemos reembolso proporcional por períodos não utilizados, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) — Lei nº 8.078/1990.

7. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar o Serviço apenas para fins lícitos e pessoais. É expressamente proibido: (a) usar o Serviço para fins comerciais sem nossa autorização por escrito; (b) tentar contornar qualquer mecanismo de segurança ou limite de uso; (c) realizar engenharia reversa, copiar ou distribuir qualquer parte do Serviço; (d) utilizar bots, scripts ou outros meios automatizados para acessar o Serviço; (e) transmitir conteúdo ilegal, abusivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.

8. Natureza do Conteúdo

As leituras de Baralho Cigano realizadas pelo Arcana Loom são geradas por inteligência artificial e têm caráter exclusivamente recreativo, reflexivo e de entretenimento. Não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza profissional. Não devem ser utilizadas como base para decisões que afetem sua saúde, finanças, segurança ou de terceiros. O Arcana Loom não se responsabiliza por decisões tomadas com base no conteúdo gerado pelo Serviço.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Serviço — incluindo textos, imagens, logotipos, personagens, design e código — é de propriedade exclusiva da Arcana Loom, Inc. ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa e por escrito.

10. Conteúdo do Usuário

As mensagens e informações que você compartilha durante as consultas são de sua propriedade. Ao utilizar o Serviço, você nos concede licença limitada, não exclusiva e não transferível para processar esse conteúdo com o único propósito de prestar o Serviço. Não utilizamos suas conversas para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros, nem as compartilhamos com terceiros, exceto quando exigido por lei.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Arcana Loom, Inc. não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 3 (três) meses anteriores ao evento gerador do dano.

12. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, se as mudanças forem materiais, enviaremos uma notificação por e-mail. O uso contínuo do Serviço após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvadas as exceções previstas no Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@arcanaloom.com.br